きめごと

4月12日（木）　　晴れ

制服の上着の下に、白のトレーナーを着ていましたが、今日脱いで見ました。少し寒さも感じましたが、何とか、できそうです。ここでも春の息吹を感じます。

旅館は、あやふやなところが多々あります。たいへん難しい問題ですが、基本は基本で、決められることは決めようと、3月からいろいろやっております。これもマニュアルとは違い正直なところ、ケースバイケースで、決めたからといって、そのとおりにはできませんが、同じ質問を、答える人で異なるようではおかしいことですので、（自分でも何を言いたいのかわかりません）・・・・・・・・。

要は、数値であらわせるものちゃんと表し、接客に関しては、基本形は決めるが、実際の運用は、お客様ごとに、微妙に変わるということでか？（またまた、解らなくなってきました。）

常連のお客様のご予約は、日にちだけ連絡いただきます。人数とか、男女別とか、もちろん宿泊料金も、伺いません。当然のように、ご利用いただき、当方の提示した金額をお支払いになり、お帰りになります。（今日は、文意が自分でもわかりません）

なんだか、意味不明な文章になってしまいました。次回は、もう少しましな、内容にできるようがんばります。